非质量问题不接受7天无理由退货。

产品质量问题

产品质量问题需要贝克曼和合作物流商相关人员进行确认，通过相关部门人员审批同意客户退货后客户可以将产品退回。

邮费承担：

• 商品本身质量问题的15天内退换货，由卖家承担往返运费；

• 运输途中造成毁损的（外包装破损、变更等）自签收后24小时内拍照(外箱损坏部位/内部产品损坏部位)反馈给客服，由卖家承担往返运费。逾期未拍照反馈的，将不予退换。

特别说明：

• 收到货物后，须当面验货，外包装破损须当快递员的面拍照，联系贝克曼客服；

• 为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在7天内发回（以物流签收运单显示时间为准）超过规定时间仍不能将退换商品发出的，所造成的经济损失由买家承担。

退换货流程：

• 在平台上发起售后流程，说明退换货原因，等待售后同意；

• 准备包裹，请务必多包几层，保护好产品；

• 在平台上填写所寄出包裹的运单号；

• 合作物流商收到商品，检验完毕，予以退款或换货。